Chính sách giao hàng

Cam kết của I’m Salad về dịch vụ giao hàng

I’m Salad cam kết đảm bảo dịch vụ giao hàng chất lượng và đáng tin cậy. Dưới đây là cam kết của I’m Salad về dịch vụ giao hàng:

• Giao hàng đúng hẹn: Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian đã được thỏa thuận. Đội ngũ giao hàng của chúng tôi sẽ đảm bảo rằng đơn hàng của bạn sẽ được giao đúng giờ.
• Bảo quản món ăn suốt quá trình vận chuyển: Món ăn sẽ được đóng gói và vận chuyển một cách an toàn để đảm bảo chất lượng và tươi ngon khi đến tay khách hàng.
• Sự tận tâm và chu đáo: Đội ngũ giao hàng của chúng tôi sẽ mang đến sự tận tâm và chu đáo trong quá trình giao hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng với dịch vụ của chúng tôi.
• Đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp: Chúng tôi sở hữu đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và am hiểu về việc vận chuyển món ăn. Đảm bảo rằng đơn hàng của bạn sẽ được giao một cách chính xác và đúng yêu cầu.

I’m Salad cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mang đến trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời.

Khu vực giao hàng

Để đảm bảo món ăn được tươi ngon trong suốt quá trình vận chuyển, I’m Salad cung cấp dịch vụ giao hàng trong TPHCM.

Để biết rõ hơn về khu vực giao hàng cụ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0788 378 388 để được hỗ trợ. Quý khách chỉ cần cung cấp địa chỉ chi tiết, I’m Salad sẽ mang đến những món ăn tươi ngon nhất cho bạn!

Quy trình đặt hàng và giao hàng

Để đặt hàng từ I’m Salad, bạn có thể tuân theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web của I’m Salad hoặc liên hệ qua số điện thoại để xem thực đơn và lựa chọn các món ăn mà bạn muốn đặt.
• Bước 2: Chọn các món ăn và số lượng tương ứng theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, hãy thông báo cho nhân viên nhận đơn hàng.
• Bước 3: Cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng chính xác cho I’m Salad.
• Bước 4: Xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến. Kiểm tra lại đơn hàng và chi tiết thanh toán. Thông thường, thời gian giao hàng chỉ khoảng 1 – 2 tiếng từ khi nhận đơn.
• Bước 5: Thanh toán đơn hàng theo phương thức thanh toán đã thỏa thuận, có thể là tiền mặt hoặc thẻ thanh toán trực tuyến.
• Bước 6: Chờ giao hàng. I’m Salad sẽ giao đúng thời gian đã hẹn và đảm bảo rằng món ăn sẽ được vận chuyển an toàn và tươi ngon.
• Bước 7: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng khi nhận hàng. Đảm bảo rằng món ăn và số lượng đúng như đã đặt.

Đối với thời gian giao hàng, dựa vào địa chỉ mà khách hàng cung cấp, chúng tôi sẽ giao hàng linh hoạt trong các khung giờ 8h – 22h hằng ngày.

Chính sách phí giao hàng

I’m Salad áp dụng chính sách phí giao hàng dựa trên các yếu tố như khoảng cách và khu vực giao hàng. Dưới đây là một số thông tin về chính sách phí giao hàng của I’m Salad:

• Phí giao hàng tại TPHCM: I’m Salad áp dụng phí giao hàng cho các đơn hàng giao trong khu vực TPHCM. Thông thường, phí ship sẽ dựa theo đơn vị vận chuyển Ahamove hoặc Grap.
• Chi phí giao hàng quanh khu vực Nguyễn Hữu Cảnh, TPHCM là khoảng 25.000đ – 30.000đ & 35.000đ đối với khách hàng ở xa. Với chi phí này, chúng tôi sẽ đảm bảo thời gian vận chuyển nhanh chóng và đồ ăn được tươi ngon nhất tới khách hàng.
• Miễn phí giao hàng: Đối với những đơn hàng số lượng lớn hoặc trong thời gian khuyến mãi, I’m Salad cung cấp chương trình miễn phí giao hàng. Thông tin về miễn phí giao hàng sẽ được cung cấp khi đặt hàng hoặc thông qua các chương trình khuyến mãi.

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với I’m Salad để biết thông tin cụ thể về phí giao hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết và đáp ứng mọi thắc mắc của bạn.

Thông tin hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

I’m Salad luôn sẵn lòng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. Dưới đây là thông tin liên hệ của chúng tôi:

• Số điện thoại: 0788 378 388
• Trang web: https://iamsalad.com/
• Địa chỉ: 30/17 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, TPHCM.